Lesson 3.2
Curriculum Vitae
Currículum Vitae
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When we are writing our curriculum vitae, there a number of things we should include.

Cuando escribamos nuestro currículum vitae hay algunas cosas que deberíamos incluir.

1. Personal Information: name, address, telephone number, email, etc.

Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico…

2. Education and Qualifications: your degree, university and/or completed studies

Educación y calificaciones: su título y Universidad o estudios que haya completado.

3. Professional Experience: a list of jobs in chronological order, beginning with your current job

Experiencia profesional: listar los trabajos que haya tenido por orden cronológico con el puesto actual (o el más reciente) en primer lugar.

4. Skills: languages, computer skills, organizational abilities, etc.

Habilidades: idiomas, informática, capacidades organizativas, etc.

Nota: Be sure to use active verbs, such as “developed,” “planned” and “organized”. Also include your skills, such as “working in a team”, “tactfully dealing with complaining customers,” "highly organized, etc.

Usar verbos de acción como “desarrollé”, “planeaba”, “organizaba”. Describir sus habilidades, “trabajaba en equipo”, “traté con tacto sobre las quejas de los clientes”, “altamente organizado”, etc…

Sample Curriculum Vitae (Ejemplo Currículum Vitae)

Suzanne Smith
100 Sweet Lane
Townsville, FL
10000

ssmith@anemail.com
Mobile: 555-555-5555

EDUCATION:

BA in Tourism Management, June 2008
Florida International University

Microsoft Office Course, May – August 2006
Computer Courses International, Miami, FL

PROFESSIONAL EXPERIENCE:

Travel Agent, September 2010 – Present
Florida Family Vacation, Miami, FL
- Book vacations for families and international groups with adults and children
- Develop travel itineraries, working with partner companies and hotels to offer custom packages
- Design promotional materials and up-date the company website
- Train new staff in company policies and procedures

Hotel Receptionist, June 2008 – August 2010
Sunny Hotel, Naples, FL
- Handled check-in and check-out of guests in a friendly manner
- Dealt with advanced reservations, took bookings and fulfilled particular requirements
- Operated the switchboard, messages and enquires
- Prepared the case for bank delivery at the end of the shift

Waitress, June – August 2007
Fisherman’s Catch Restaurant, Miami, FL
- Served customers in a friendly manner
- Explained the menu and the daily specials
- Served at special events of up to 200 guests
- Trained new wait staff

LANGUAGES AND OTHER SKILLS:

- Languages: English [native], Spanish [advanced], French [intermediate]
- Excellent customer service skills
- Highly skilled in Microsoft Office, Windows 98/XP, Expert Hotelier and website design


Suzanne Smith
100 Sweet Lane
Townsville, FL
10000

ssmith@anemail.com
Mobile: 555-555-5555

EDUCACIÓN:

Licenciatura en Turismo, junio 2008
Florida International University

Curso de Microsoft Office, mayo – agosto 2006
Computer Courses International, Miami, FL

EXPERIENCIA PROFESIONAL:

Agente de viajes, septiembre 2010 – actualidad
Florida Family Vacation, Miami, FL
- Reserva de vacaciones para familias y grupos extranjeros de adultos y niños
- Desarrollo de itinerarios de viaje trabajando con empresas colaboradoras y hoteles ofreciendo paquetes “hechos a medida”
- Diseño de materiales publicitarios y actualización de la página web
- Formación de empleados nuevos en la política de la empresa y procedimientos

Recepcionista de hotel, junio 2008 – agosto 2010
Sunny Hotel, Naples, FL
- Gestión de los “check-ins” y “check-outs” de los huéspedes de una forma amable
- Registro de las reservas incluyendo las anticipadas y realización de peticiones especiales para los clientes
- Operadora de la centralita, toma de mensajes y respuesta a preguntas
- Preparación del dinero en efectivo para la entrega al banco al final del turno

Camarera, junio – agosto 2007
Fisherman’s Catch Restaurant, Miami, FL
- Atención y servicio a clientes en una manera amable y cordial
- Explicación de la carta y los platos del día
- Servicio en eventos especiales de hasta 200 clientes
- Formación de nuevos empleados

IDIOMAS Y OTRAS CAPACIDADES:

- Idiomas: Inglés [nativo], español [avanzado], francés [intermedio]
- Excelente trato con el cliente
- Muy capacitada en Microsoft Office, Windows 98/XP, Expert Hotelier y diseño de páginas web.

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